На прошедшей неделе в Сарове побывал начальник Муромской дирекции по обслуживанию пассажиров ГЖД Акилин

Состоялась встреча, на которой обсуждались вопросы по качеству обслуживания потребителей в билетных кассах нашего железнодорожного вокзала, а также способы разрешения конфликтных ситуаций.

Как сообщает отдел организации потребительского рынка, рассмотрены все жалобы, поступившие в отдел по линии обслуживания в кассах, будут приняты меры по устранению нарушений законодательства, касающегося защиты прав потребителей, приобретающих железнодорожные билеты.

Также Саров в очередной раз посетил руководитель территориального управления Роспотребнадзора Евгений Петров, он рассмотрел 10 протоколов и вынес решение о наказании нарушителей правил торговли и оказания услуг на общую сумму 10 тысяч 200 рублей.

    Прокомментировать