Господа, никогда не пользуйтесь услугами компании DHL. Ужасная компания — ничего кроме имени. На клиента абсолютно наплевать. Условия договора не выполняют, к своим обязанностям относятся, закрыв глаза. Отправляли груз из Швейцарии в Россию, так эта «великолепная», всем известная компания даже таможенную декларацию составить не смогла. В ходе административного расследования был установлен факт не декларирования ЗАО «ДХЛ Интернешнл» товаров, подлежащих обязательному декларированию в письменной форме. А в результате мы не смогли получить груз год. Представляете, ГОД!!! И это срочный груз. Компания DHL предпочла судиться с таможней, чем просто выполнить их требования. При этом DHL напрочь забыла о клиенте, его интересах, убытках. На все наши обращения никто и никак не реагировал, менеджеры компании просто футболили нас от одного к другому. Судите сами о надежности этой компании и качествами предоставляемых услуг.
Да уж на самом деле ужасная никогда не подумал бы раньше пока не воспользовался их услугами для меня как супер компания смотрелись — оказывается это не более чем мираж сложившийся от рекламы Заказал из США через интернет магазин, так уже 2-й месяц скоро будет как жду. На запросы (4-е) ни какого ответа не получил
Если вы хотите ответить кому-то, нажмите ссылку "Ответить" под его комментарием. Другие советы Чтобы вставить цитату в свой ответ, выделите нужный текст и нажмите кнопку Отправить сообщение можно нажатием Ctrl+Enter. | Новая тема
Господа, никогда не пользуйтесь услугами компании DHL. Ужасная компания — ничего кроме имени. На клиента абсолютно наплевать. Условия договора не выполняют, к своим обязанностям относятся, закрыв глаза.
Отправляли груз из Швейцарии в Россию, так эта «великолепная», всем известная компания даже таможенную декларацию составить не смогла. В ходе административного расследования был установлен факт не декларирования ЗАО «ДХЛ Интернешнл» товаров, подлежащих обязательному декларированию в письменной форме. А в результате мы не смогли получить груз год. Представляете, ГОД!!! И это срочный груз. Компания DHL предпочла судиться с таможней, чем просто выполнить их требования. При этом DHL напрочь забыла о клиенте, его интересах, убытках. На все наши обращения никто и никак не реагировал, менеджеры компании просто футболили нас от одного к другому.
Судите сами о надежности этой компании и качествами предоставляемых услуг.